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邀约准备话术技巧注意事项16页.pptx

  • 更新时间:2019-08-25
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 **人寿为提升公司服务品质,正在组建一支高素质的服务营销队伍,现在面向社会招募优秀人才,招募条件较高,但待遇丰厚、前景广阔、机会难得。我们现在招聘的收展专员主要工作任务就是为老客户提供续期收费、保全以及新单服务。介绍部门、岗位,**人寿是市场占有率最高的公司,在发展过程当中积累了大量的长期忠实客户。这些客户需要我们公司配备专业的客户服务专员为他们提供收费、保全、理赔等售后服务,同时,就象我们不同的季节、不同的年龄需要穿不同的衣服一样,客户的在不同的人生阶段、不同的收入水平状况下也需要不同的寿险产品,因此希望我们提供最专业的建议,帮客户买到他最适合的产品。所以收展专员,“收”--主要指的是收费等售后服务,“展”--就是帮客户买到最合适的寿险产品。您看我这样表述您理解吗?当然,这是最简单的说明,具体的情况需要你到我司进一步交流了解。

带着喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是也会被你欢快的语调所感染,对你留下极佳的印象。面部表情会影响声音的变化,所以即使是在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。邀约时的技巧,一言不合,就双向选择!问题难解,就过来了解!没完没了,就见面详聊!邀约后的注意事项,成功是失败的儿子!总结邀约情况,做好邀约记录。


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