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如何成为一名优秀的主管意义角色28页.pptx

  • 更新时间:2019-08-14
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如何成为一名优秀的主管,**人寿**中支培训部,讲师简介:2010年进入保险行业,2011年-2015年,**人寿**中支,本级内勤、组训,2016年-至今,**人寿**中支培训部讲师,课程目的,通过本课程学习,使主管们认识到主管在团队中的作用,主管在团队中的角色如何扮演,如何落地,来自伙伴的心声:“他真好,每次碰到困难都有他帮忙!”“我能有今天的成就,都要感谢她啊!”“我真为我们团队感到骄傲!”“我们主管最大方了,每个月我们完成任务就可以去约定的地方搞团队活动!”“我们主管是绩优精英,有疑难找她准能解决!”同样是来自伙伴的心声:“她只会说好听的话,一叫她帮忙就推三阻四!”“他太吝啬了!上个月得了奖金,也没见他搞个团队活动!”“这个人也配做主管啊!她连电话都没给我打过!” “他说的话从来都不兑现的!”“他以为他是谁啊,总是一副傲慢的口气!”

你作为主管在团队中,别人如何评价你的,说一说,天差地别原因何在,主管之于团队的意义,主管是团队的主心骨,一举一动都直接影响着在组员心中的地位。主管是团队的灵魂,一举一动都会让组员进行学习模仿。有什么样的主管就会有什么样的组员。认同行业、公司、岗位,会三讲、邀约、客户开拓,愿意做主管、会增员,明确主管职责,掌握辅导训练方法,建立一个永续自主经营的保险营销企业,会客户开拓,会增员开拓,会辅导训练,会经营管理,培养目标:绩优业务员,会客户开拓,增员开拓,榜样的力量无穷大,1、每天进行有效三访,2、每月4件,3、每月直增上岗一个人,如何做团队的榜样,做一名绩优的业务员,是树立管理权威的重要条件,也是辅导组员的必要条件,喊破嗓子不如做个样子。

角色二——合格的师傅,名师出高徒,示范式陪同拜访,你做他看:主管与客户面谈,新人在旁边学习,辅导式陪同拜访,他做你看:主管给新人点评并提出建议,指导式陪同拜访,全过程都由新人与客户面谈,主管不予协助,仅事后对整个过程给予反馈和建议,陪访辅导:关注新人的“第一次”:第一次拜访,第一次录单,第一次陪客户体检,第一次领工资,第一次分享,第一次获奖,转正晋升主管,只重业绩,缺乏关心,只重技巧,忽视心态,娇宠溺爱,不敢要求,重视疗伤,忽视预防,强调利益,忽视精神,新人辅导中的误区。

角色三——优秀的管理者,管什么?小组的出勤管理,小组的二早平台,小组的团队建设,如何做好出勤管理,率先垂范,准时出勤。严格的差勤管理制度。丰富多彩的早会内容。(预先规划二早行事历)召开二早是主管的义务,二早是主管最重要的管理平台,及时传达公司的相关信息、政策、利好,发现并及时解决属员展业中所遇到的困惑,为他们调整心态,二次早会的成败,主管要负99%的责任,团队建设——文化建设,家,是一个人倦极了的时候,最想休息的地方,家,是在一个人受伤时,能养伤的地方,家,是一个人想落泪时,能够尽情发泄且有人为你拭去眼泪的地方,“家”让团队有足够的亲和力、战斗力、持续力。

家文化主要内容——主管是父母,“严父慈母”,“严父”,严格要求,规范管理,目标明确,任务清晰合理,尊重团队成员,“慈母”,关心属员及时辅导,乐于分享,积极创新,言传更要身教,授之以鱼,不如授之以渔,没有上对下的热忱,就没有下对上的忠诚,我是主管,主管是优秀的营销员,率先垂范带头举绩。主管是早会的带动者,积极参与营造氛围。主管是新人的好师傅,任劳任怨提供帮助。主管是团队的经理人,坚持增员组织发展。我是主管,没有完美的个人,只有完美的团队。


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