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2019年上半年训练功能组总结会91页.ppt

  • 更新时间:2019-05-15
  • 资料大小:29.7MB
  • 资料性质:免费资料
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资料部分文字内容:

上半年训练运作亮点,一、课衔训:每月月底提前规划课衔训,由一部、二部训功组长轮流担当衔训班主任,在衔训中植入主管辅导加强主管、推荐人与新人沟通与交流,并进行小组及个人PK,提高训练趣味性。结训植入结训典礼,领导颁奖,新人感受好;二、步步高、强化培训:1、步步高强化PK氛围(平安福,钻石、app等内容PK);2、强化新人拜访,工作日志填写,提供彩页等工具,下午组队拜访;3、给支持,给荣誉,对钻石,二转新人隆重表彰,贺报 ;4、建立主管,新人微信群,不断炒作群氛围,推动绩效提升。

规划面谈:每月追踪各课规划面谈落实,转正班之前召开送训会集中主管、推荐人、新人共同参与,强调转正班重要性,并在送训会结束后各课针对转正新人进行规划面谈;在面谈后第二个月对完成目标的新人到课里进行表彰;一年内新人集训:展训室每月至少举办2期一年内新人集训,针对4-6,7-12不同层级设计课程,帮助新人答疑解惑,并追踪一年内新人活动率。督导并检查各课新人集训,提供数据支持,并统一反馈模板,提高集训效率。

早早练督导:每日展训室老师到各课督导并检查早早练实际举办情况,提供针对性帮扶,规范各课早早练形式,持续有效推动早,早练的落实,寿功巡讲:为提升全员对保险工作的认可,展训室到各课进行寿功巡讲,受到全员的好评。上半年存在的问题,三转指标背后的问题:2019年区拓1-5月三转MIS值71.99%,在全省区拓排名第一,同比提升了1.72%;但0-4个月新人各类培训的参训率却呈现下滑趋势,新人不出勤占比提高,甚至压根没见过的新人出现上升趋势; 1-5月区拓各类制式培训班参训率数据如下:步步高:参训率56.8%,同比下降11.1%,(步步高以及强化培训参训学员中,首活,5000P达标率分别为96.6%,90.4%,未参训学员首活,5000P达标率仅有52.1%,48.3%。)强化I和强化II培训:参训率55%。同比下降12%;转正班:参训率77%;同比下降13%;孤儿单培训班:参训率67%,同比下降7%。

上半年最大的问题:出勤,增员导向:主管在对准增员引导方面需减少上班时间短、工作轻松自由、收入高、属于售后服务人员等信息来招揽新人,以避免新人入司后产生落差,造成思想波动大;另外网络渠道的新人存在与推荐人感情淡,不好管理,很容易放弃等特点需减少增员占比;基础管理及早会质量:早会形式及内容需增加趣味性、娱乐性,加大暖心工程,目的性不能过强;二早除训练之外提高访量的追踪落实;市场恶性竞争:新人进入市场面临各种竞争,包括与同行业及营销团队的竞争,市场返佣现象频频发生,新人签单率低、收入低,造成部分新人迫于生计改为兼职,工号在却不出勤;新课长、新主管能力有待提高:在人力大进口的今天,课长、主管的思想及管理能力需要跟上形势的变化,需要提高对团队的掌控能力,主管要在新人辅导、活动量管理、陪访各类管理技能上下工夫,避免新人“自生自灭”。

改善措施,树立正确的行业观:由于区拓团队目前接近营销化,因减少“是做售后服务人员,工作轻松自由”等特点来吸引新人;对新人要树立远大目标,能吃苦耐劳,对高收入的理解需建立在一份付出才能一份收获的观念;降低电话增员占比:走进市场,多用缘故,转介绍、区域经营等传统增员方法,才能更好的管理新人;回归基础:目前区拓团队不缺训练,需要的是营造团队文化!提高团队凝聚力!加强基础管理!没有活动量管理,再怎么训练都是徒劳!想尽一切办法抓出勤:从思想上树立出勤的重要性,从形式上提高早会的质量,从行为上严抓活动量管理,让队员真正挣到钱才能解决一切问题。


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