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网络增员之电话邀约须知16页.ppt

  • 更新时间:2019-02-11
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资料部分文字内容:

网络增员之电话邀约须知,邀约前的准备,邀约时的技巧,邀约后的注意事项,专题大纲,打有准备的仗,做有准备的人!初步分析对方的需求和顾虑,手机或固话,列出针对性的话术要点,记录每个邀约的简略情况,我们说的不是话术,而是套路!1.介绍自己,提出邀约,2.介绍部门、岗位,3.异议处理,4.敲定时间。介绍自己,提出邀约,我是中国人寿**分公司的人才招聘员,我姓杨。我们公司与**有合作关系,因近期我们接收到**推荐的简历,经过比对发现我司的有些岗位符合你的就业需求,现邀请你来我司参加收展员的面试。请问你是否有兴趣参加呢?

邀约话术,介绍部门、岗位,中国人寿为提升公司服务品质,正在组建一支高素质的服务营销队伍,现在面向社会招募优秀人才,招募条件较高,但待遇丰厚、前景广阔、机会难得。我们现在招聘的收展专员主要工作任务就是为老客户提供续期收费、保全以及新单服务。介绍部门、岗位,中国人寿是市场占有率最高的公司,在发展过程当中积累了大量的长期忠实客户。这些客户需要我们公司配备专业的客户服务专员为他们提供收费、保全、理赔等售后服务,同时,就象我们不同的季节、不同的年龄需要穿不同的衣服一样,客户的在不同的人生阶段、不同的收入水平状况下也需要不同的寿险产品,因此希望我们提供最专业的建议,帮客户买到他最适合的产品。所以收展专员,“收”--主要指的是收费等售后服务, “展”--就是帮客户买到最合适的寿险产品。您看我这样表述您理解吗?当然,这是最简单的说明,具体的情况需要你到我司进一步交流了解。

邀约话术,二择一法,邀约时的技巧,一回生,两回熟,三回巧,熟能生巧!技巧一:让自己处于微笑状态,技巧二:语调要委婉,语音要清晰,语气要坚定,语速要灵活。技巧三:表明时间不会占用太多时间,技巧四:肯定对方的看法,技巧五:重复对方的话,技巧六:避免回答所有的问题,备注:带着喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是也会被你欢快的语调所感染,对你留下极佳的印象。面部表情会影响声音的变化,所以即使是在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。一言不合,就双向选择!问题难解,就过来了解!没完没了,就见面详聊!邀约后的注意事项,成功是失败的儿子!!总结邀约情况,做好邀约记录,电话邀约是一个数字游戏,谢谢聆听!


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