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掌上国寿移动应用概述主要功能活动体验42页.ppt

  • 更新时间:2018-12-06
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 录,Content1掌上国寿概述2 掌上国寿主要功能3掌上国寿活动体验吱掌上国寿概述

…“掌上国寿”移动应用定位,综合性移动应用门户,面向客户的综合金融门户,新一代电商平台建设运营的先行者,从保险应用迈向综合经营生态的重要基础,1.2  “掌上国寿”是统一电商平台的重要组成部分,以掌上国寿APP为核心,电商平台应用已经涵盖网站、APP、手机浏览器、微信等多种形式,手机商城,官方网站,中国人寿保险微信,1.3  “掌上国寿”移动应用建设历程,2012年,2014年,首次推出,“国寿掌上保险”,1.0版本,破题,升级优化,“国寿掌上保险”,2.0版本,2016年,全新改版“掌上国寿”,1.0版本

平台,理财,版块,健康,版块,智能客服,智能配置,生活版块,生态,保险版块,智能推荐,国寿i购,1.4 “掌上国寿”移动应用功能一览,增值服务国寿一账通客服电话微信分享用户反馈,业务员空间,路况查询,机会管理,销售查询,规则管理,客户管理,已上线功能,建设中的功能,规划待建设的功能,新上线或优化功能,综合意外,交通意外,旅游出行,健康医疗,寿险赠险,激活卡,理赔查询,保单查询,借款还款,保障自测,红利查询,寿险,产险,养老,海外,车险新保,车险续保,家财保险,一键续保,保单查询,自助理赔,保单服务,养老保障产品销售,个人/企业年金查询,广发信用卡,借记卡,基金,基金产品销售,查询服务,“我的”活动,服务网点 ,服务指南,理赔查询,综合支付,资金保障,保单管理,万能账户,1.5  “掌上国寿”移动应用推广情况,24亿,累计交易额,累计下载量,“掌上国寿”发布后30天,对比“国寿掌上保险”月,平均,下载量提升了67%,是2147万电商平台注册用户,综合性移动应用门户,注:  用户数、下载量、交易额数据截至20178月,主业特强,聚焦客户,平台化,一体化,一站化,1.6  “掌上国寿”符合“超级移动应用”共同特征,市场上出现了以微信为代表的“超级移动应用”,日益成为流量入口的寡头。这些超级应用,呈现出“主业特强、聚焦客户,平台化,一体化、一站化”的共同特征,整合了更多功能。手机网络购物用户规模达到,4.01亿,手机网络购物的占比提升至61.0%,移动端已成为主要的,互联网购买渠道,流量二八原则,80%流量聚集在20%的超级APP上,掌上国寿主要功能介绍,智能应用,智能机器人客服,个性化智能推荐,千人千面的个性化配置“掌上国寿”是“智胜云端”的重要载体“智胜云端”吹响了中国人寿迈向智能移动互联时代的号角,“掌上国寿”所形成智能、云化、移动应用可以覆盖更多业务场景,形成更丰富的生态。智胜云端,云化服务,基于新一代云架构,人工服务云化支持,电网移一体化,整合者胜,保险、健康、理财、生活四大板块,产品与服务紧密结合,承载丰富内容,服务个性化,移动入口, 全新用户体验,智能终端,统一移动门户,流量集中,统一账户、统一服务、统一管理,迈向智能移动互联时代,“掌上国寿”是互联网资源整合的抓手,保险板块,服务主业,理财板块,养老理财、基金,一账通等健康板块,集团“大健康”,“大养老”战略,生活板块,覆盖用户衣食住行需求,银行版块观看视频,寿险公司,产险公司,养老公司,基金公司,国投公司,财富公司,广发银行, ?   提升线上客户真实性。


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