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2019开门红浅谈客户经营17页.ppt

  • 更新时间:2018-11-16
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资料部分文字内容:

一年之计在于春:开门红的必备客养,开门红经营内容一:普惠型伴手礼,定制特点:名字、电话、职务、荣誉;精致独特;提前10月份定制;怎么送?步骤一:电话寒暄:王总,一年到头了,给你的台历准备好了;这边给你准备了20本,你还有没有朋友需要,需要就带几本。(索取转介绍的铺垫动作)步骤二:亲自送:送到办公室或者家里;铺垫公司活动或者险种;开门红是最好的客养时机,让你送礼请客有理由!最好的理由:一年到头,感谢支持!

私人定制的个性化台历、挂历,客户对台历、挂历的反应,1、养成了年年都等着台历、日历的习惯;2、个性化定制,精致的台历,不舍得换掉;3、多余的送朋友家人也大气,也能拿得出手;开门红经营内容二:VIP客户的专属礼品,开门红是最好的客养时机,让你送礼请客有理由!最好的理由:一年到头,感谢支持!健康路线:亚麻籽油礼盒——与时俱进的健康理念,生日纪念路线:蛋糕券+鲜花(1000元档;500元档;300元档)——重要日子的尊重与挂念,企业/商家路线:蝴蝶兰盆景——过年必备的高端盆景。

客户对专属礼品的反应,高端客户需要的不是有价的礼物,而是无价的:健康关心,重要日子的仪式感,尊重与重视,一传十,十传百:老客户转介绍的必要性,成功企业家的聚集之地,准备充分、展示自己,每年必备的老客户带新客户的客养活动,双赢酒会,本地企业家的双向交流,品牌个人酒会,索取有效转介绍:寻找平台或者自己搭建平台。

索取转介绍的话术,双赢酒会,王总:一年到头了,你的朋友也要聚聚了,我做东,大家抽空一起聚聚,谈谈明年的规划。正好也介绍给我认识认识。旅游活动李姐:一年到头了,也辛苦了!为家人,为孩子,为工作,这么忙。正好我们今年一起去柬埔寨,你可以带几个姐妹,一起做个伴!张大哥:上次你的那个健康检测(回馈活动),今年开门红你给我介绍几个好朋友一起去!

一个理念:任何人都会想到买保险,不如自己先开口铺垫。借力使力不费力:双养政策的巧用我的双养政策,我做主(前期工作),测算所有潜力客户,老基地的讲,装备自己,知己知彼,百战不殆,助理全面电话,介绍/铺垫活动,自己电话重视活动,坚持要求面见讲解,到客户办公室或者邀请到自己办公室讲解,我的双养政策,我做主(运作步骤),我的双养政策:108万的“水到渠成”,客户来源,优质老客户转介绍的新客户;前期的转介绍的铺垫——养出来的客户,平台铺垫与前期了解,客户背景:上市,公司老总,儿孙满堂,资产传承与养老;平台铺垫:xx养老养生环境的描述;央企大背景描述与讲师不谋而合;同业竞争:更专业与自信,与同业面对面,提供更专业寿服务,不诋毁同业;设身处地为客户定制保险更值得信赖的保险计划,决胜的信心:设身处地,保险不难做,解决一个问题:保险到底难不难做?你设身处地的为客户着想了吗?你将保险当做事业了吗?你有开口或者行动了吗?


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