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准经理第二轮培训1泰康准经理训前测试.rar

  • 更新时间:2018-11-09
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泰康准经理轮训第二轮训前测试,一、选择题:每题4分,共10题(包含多选、单选),1、准经理应具备的三大能力(ABD),A.敬业,B.专业,C.守业,D.职业,2、高级业务主任的管理利益包括:(ABC),A.管理津贴,B.营业组津贴,C.直辖组年终奖,D.长期服务奖,3、泰康集团的愿景:坚持( A ),深耕寿险产业链,从摇篮到天堂,让保险(),让人们(),让泰康成为人们幸福生活的一部分。A、专业化; 更安心、更便捷、更实惠; 更健康、更长寿、更富足,B、专业化; 更便捷、更安心、更实惠; 更健康、更长寿、更富足,C、专业化; 更安心、更便捷、更实惠; 更长寿、更健康、更富足,D、专业化; 更安心、便捷、更实惠; 更健康、更富足、更长寿。

专业化保险销售流程的第一个环节是(C )。A.准保户开拓 B.设计并介绍保险方案 ,C.计划与活动D.调查并确认准保户的保险需求,5、在处理保险索赔事宜时,保险公司首先要遵循的原则是(B )。A、客户利益最大化原则 B、重合同,守信用原则 ,C、主动、迅速、准确、合理 D、实事求是原则,6、在疾病保险中,如果被保险人在观察期内出现疾病,保险人承担保险责任的情况是(C )。A、承担完全保险责任,B、承担部分保险责任,C、不承担任何保险责任 D、协商解决。7、在人寿保险中,当投保人申请退保时,保险人对保单现金价值的处理时( B )。A、不予退还,B、全部退还,C、部分退还,D、协商解决,8、保险代理人向客户推荐保险产品的出发点应该是(A)。A.客户需要,B.手续费高低,C.保险费高低,D.提成高低。9、保险公司应当加强对保险营销员的培训和管理,提高保险营销员的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险营销员进行违背(B)义务的活动,A、忠诚,B、诚信,C、道德规范,D、守信,10、保险人最基本的义务是(A ),A、承担赔偿或给付保险金,B、及时签单 ,C、说明合同内容,D、承担经济赔偿责任。

填空题:每空2分,1、名词解释,SA:正式业务代表TS:助理业务主任SE:销售主任,AS:业务主任SS:高级业务主任FYC:首年度佣金,RYC:续年度佣金   FYP:首年度标准保费 OR:管理津贴,2、TS晋升AS职级要求三个月有效人次:10个,3、泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康健康、泰康在线等多家公司。4、泰康保险集团始终坚持“市场化、专业化、规范化”理念, 通过虚拟保险产品与实体医养服务的跨界融合,整合全生命产业链,践行健康中国战略。5、泰康在全国陆续捐助养老院,启动“溢彩公益计划”持续支持生命和大健康公益行动。6、泰康为高客提供的六大私享服务分别是:私人健康、私人管家、私人收藏、私人旅行、私人律师、私人企业。

问答题,1、基本法中列明的SS晋升UM的条件是(5分)(以A类基本法为例)高级业务主任于最近一个考核期(连任高级业务主任2个自然季为一个考核期)达到下列条件,自次月晋升为业务经理:个人累计FYC9000元;直辖组累计FYC54000元;直辖组人力8人;育成AS或SS4人,其中直接育成AS或SS2人;直辖组及育成组所辖组织FYC240000元;直辖组及育成组所辖组织累计月FYC≥600元人力96人次;2、公司新版诚信誓词(3分),我是泰康人,我郑重宣誓:诚信守法,合规经营,杜绝误导,客户至上,尊重市场、关爱生命,铸长青基业,创百年品牌。


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