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准主任第二轮培训1泰康准主任训前测试.rar

  • 更新时间:2018-11-07
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资料部分文字内容:

泰康准主任轮训第二轮训前测试,一、选择题:每题4分,共10题(包含多选、单选),1、TS的三个角色定位( ABD ),A.营销员  B.增员者 C.管理者 D.辅导者,2、TS职业道德包括:(ABCD),A.忠诚  B.敬业  C.积极  D.尽责,3、泰康集团的愿景:坚持( A ),深耕寿险产业链,从摇篮到天堂,让保险(),让人们(),让泰康成为人们幸福生活的一部分。A、专业化; 更安心、更便捷、更实惠; 更健康、更长寿、更富足,B、专业化; 更便捷、更安心、更实惠; 更健康、更长寿、更富足,C、专业化; 更安心、更便捷、更实惠; 更长寿、更健康、更富足,D、专业化; 更安心、更便捷、更实惠; 更健康、更富足、更长寿,4、专业化保险销售流程的第一个环节是(C)。A.准保户开拓 B.设计并介绍保险方案 ,C.计划与活动D.调查并确认准保户的保险需求,5、在处理保险索赔事宜时,保险公司首先要遵循的原则是(B)。A、客户利益最大化原则 B、重合同,守信用原则 ,C、主动、迅速、准确、合理 D、实事求是原则。

在疾病保险中,如果被保险人在观察期内出现疾病,保险人承担保险责任的情况是(C)。A、承担完全保险责任 B、承担部分保险责任,C、不承担任何保险责任 D、协商解决,7、在人寿保险中,当投保人申请退保时,保险人对保单现金价值的处理时(B)。A、不予退还 B、全部退还 C、部分退还 D、协商解决,8、保险代理人向客户推荐保险产品的出发点应该是(A)。A.客户需要 B.手续费高低 C.保险费高低 D.提成高低,9、保险公司应当加强对保险营销员的培训和管理,提高保险营销员的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险营销员进行违背(B)义务的活动,A、忠诚,B、诚信,C、道德规范,D、守信。10、保险人最基本的义务是(A),A、承担赔偿或给付保险金,B、及时签单 ,C、说明合同内容,D、承担经济赔偿责任。

填空题:每空2分,1、名词解释,SA:正式业务代表TS:助理业务主任SE:销售主任,AS:业务主任SS:高级业务主任FYC:首年度佣金,RYC:续年度佣金   FYP:首年度标准保费 OR:管理津贴,2、TS晋升AS职级要求三个月有效人次:10个,3、泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康健康、泰康在线等多家公司。4、泰康保险集团始终坚持“市场化、专业化、规范化”理念, 通过虚拟保险产品与实体医养服务的跨界融合,整合全生命产业链,践行健康中国战略。5、泰康在全国陆续捐助养老院,启动“溢彩公益计划”持续支持生命和大健康公益行动。6、泰康为高客提供的六大私享服务分别是:私人健康、私人管家、私人收藏、私人旅行、私人律师、私人企业。

计算题:每题4分,共2题,1、写出营销基本法助理业务主任晋升业务主任的条件,答:(B类)最近一个考核期内,(1)个人累计FYC3600元,(2)个人累计新契约件数6件;(3)累计月FYC≥600元人力10人次,直接增员2人,(4)本人与所增人员累计FYC13500元,2、新版诚信誓词,答:我是泰康人,我郑重宣誓:诚信守法,合规经营,杜绝误导,客户至上,尊重市场,关爱生命,铸长青基业,创百年品牌! 


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