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续期精品服务操作实务应缴前电访课件太平版16页.ppt
  • 更新时间:2018-10-11
  • 资料大小:4.19MB
  • 资料性质:授权资料
  • 下载次数:66 次
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资料部分文字内容:

您当初做的保险规划,只有按照您的既定计划及时交费才能实现您的保险初衷。如果今年您用了宽限期,那实际后面都用不了。要是万一突然有事忘记了或其他事情耽搁了,您的保单将会失效,对您的保障和利益都会受到损失。是有宽限期,但我们大部分客户都不用。关键点:建立同理心、强化风险、缴费促成,(认可客户)宽限期确实存在,宽限期是保险公司的人性化设置,是针对临时联系不上或者是出险客户预留的一个时间。

宽限期缴费,(强调契约精神)公司系统会记录客户的缴费情况。每年及时缴费,会在保险公司留下良好的信誉!像您信誉度这么好的客户,肯定会按时缴费的。(人情转化促成)还有忘记和您说了,公司也在考核我的服务品质,按时缴费就是考核项目之一,请您支持一下我的工作,这个月15号就是缴费日了,届时银行会自动转账,您就保证那天账上有足额保费就行,转账成功后公司会发送缴费成功短信。谢谢您对我工作的支持!


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