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2018年四季度客养宣导片国寿版51页.ppt

  • 更新时间:2018-09-18
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资料部分文字内容:

中国人寿**省分公司,四季度客户经营策略宣导,1-四季度客户经营介绍清晰、科学的认识客户经营,客户经营永远不可能一蹴而就,获客和养客更不能混为一谈、一步走完获客原始诉求是运用最低的成本来取得大量的客户信息,养客的目的是筛选经营出更有质量的准客户,获客追求“量变” 养客追求“质变”,[求量][重质],客户经营,获 客,养 客,黄金的价值,取决于大量地挖掘原矿+运用先进的技术提炼更多、更高纯度的黄金,客户经营的品质,人的情感差异化决定了获客和养客绝不能“一次性解决”,遵循规律,逐步开发,结果提炼出更多高品质客户,永恒不变的真理就是:交往-交情-交易,为四季度经营诉求“输血”,边战边练,让伙伴热!为2018开门红平台储备大量客户,通过经营动作圈定目标
让客户热!四季度客户经营的终极诉求史无前例 最具特色,四季度客户经营,获养同频,无缝经营,快乐幸福家·惊喜财神年,客户拜访活动,[精准养客+平台输送]特色1快乐幸福家?幸运嘉年华,系列线上抽奖活动[大量获客]六波线上主题抽奖活动密集轰炸新意100%  新鲜100%特色2,财神大拜年,惊喜大拜访,新年送财人人爱,对接平台轻松来特色3财神拜年  畅邀客养,分层经营  点石成金,有奖励,有抓手,易管控,客养费用前置超给力,职训/工具齐齐升级,特色4,特色辣么多,容我一一13“快乐幸福家?幸运嘉年华”系列线上获客活动[时间] 2017101-1231[内容]全省统一开展“短、平、快” 的系列抽奖活动每15天推出一个以重点节日或重点事件为主题的小活动通过“统一客户管理平台” 发布通过“云助理-国寿e-e创客”向营销员推送利用礼品抽奖为吸引点,有效收集客户的相关信息,各市、支公司根据省公司的抽奖活动承接具体的客养活动“快乐幸福家?幸运嘉年华”系列线上获客活动[流程],抽奖活动形式简单,奖品丰富,获客更轻松如:iPhone X、感恩节-大闸蟹(蟹谢你)、按摩椅、十一京东购物券等,奖品主题随活动而变,新鲜有心意
提高客户的抽奖期望,大幅拉升参与意愿,大奖客户直接寄送,流程紧凑,让伙伴拜访轻松愉快、充满动力“快乐幸福家?玩转e整夏” 的点击量和报名量之间的比值约5:1即每5个看了活动宣传的人有1个报名广东分公司同期推出的活动比值是2.7:1,说明活动更加吸引人,他们的秘诀就是,活动设计时中奖面是否广泛并不重要,也不是获客活动应该考虑的
关键在于奖品是否足够吸引眼球,而兑现的及时性、准确性、兑现方式越简单越好,奖品不在有多少,吸引眼球最重要!,四季度我们设计6波活动,每波15天左右(10天获客运作/5天抽奖+微管家公布),简单、明了、新鲜,活动节奏短平快,紧抓客户眼球,获客更主动,15天一波的活动,节奏短平快,符合互联网时代特性,多重活动极具刺激性,一次不中还有下次,让活动长期“保鲜”,以即将结束的“快乐幸福家?玩转e整夏”做数据观察

活动短期之间形成火热的关注高峰,但随着活动时间的拖长,活动参与度就会逐步下滑,削弱关注度,这个时代,玩得就是新鲜。


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