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人民人寿官网微信保全功能介绍13页.ppt

  • 更新时间:2018-05-16
  • 资料大小:1.88mb
  • 资料性质:授权资料
  • 下载次数:32 次
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资料部分文字内容:

官网、微信保全功能介绍,官网“我的保险箱”、微信“人保寿险在线”中,一期保全功能均已正式上线。实现的功能包括:查询类,1、保单基本信息查看,2、保全记录、分红记录查询,3、万能记录查询(仅限官网),4、保全单证模板、红利通知书、万能报告书下载(仅限官网),在线操作保全项,1、客户基本资料变更(地址、电话、邮箱),2、保单交费方式变更,3、保单挂失,4、逾期未付处理方式变更,5、短信服务变更。

用户注册登录后,身份认证并绑定保单需满足以下条件:五要素(姓名、证件类型、证件号、性别、出生日期)与核心系统相同;核心系统留存的客户手机号码接收短信验证码。查询类保全功能介绍,保单基本信息查看:点击列表中的保单,均可查看保单详情。注:官网“我的保险箱”在身份认证后,可能出现绑定延迟、漏绑的情况,可通过个人账户首页“手动绑定”进行补绑。保全记录查询:仅显示状态为“保全生效”且客户申请的保全。

我的保险箱入口:我的保单→点击列表中的保单→保单详情页“保全记录”,微信端入口:我的保单→点击列表中的保单→保单详情页底端“保全记录”,分红记录查询:点击列表中的保单,可查看对应的分红记录。微信端入口:我的保单→点击列表中的保单→保单详情页底端“分红记录”,万能记录查询:我的保单→万能记录,可查看保单的万能记录。保全单证模板(空白)、红利通知书、万能报告书下载:资料下载,选择需要下载的文件类型,年度暂不支持修改。


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