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组织发展增员三讲及异议处理通关含备注14页.ppt

  • 更新时间:2018-03-01
  • 资料大小:1.66MB
  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

增员三讲及异议处理话术通关,(一)通关内容,熟练掌握增员三讲内容(讲行业、讲公司、讲自己),灵活运用异议处理话术,(二)通关操作:分组:以各小组为单位进行通关(8-10人一组),关主:组长在课程结束后到班主任处通关,其余学员则在课程上通关。关主原则上由各组组长担任,采取交叉通关形式,例如:1组组长通2组人员,2组组长通3组人员,以此类推。(支公司开班可由主管担任关主),形式:采取场景式演练模式,并严格把握关键点,流程:严格按照《增员三讲及异议处理随堂讲义》话术内容进行通关,关主任选“增员三讲”中的一讲及“异议处理”中的一个问题进行通关,以通关表为标准,评估学员通关情况。

通关规则:时间:每位学员通关时间不超过5分钟;题目:由关注随机选择“增员三讲”中的一讲,“异议处理”中的一个问题;评分规则:针对关主随机选取的通关题目,全面、正确讲解相关话术。要求所答话术要点全覆盖(每个关键点必须讲到,否则通关失败)、礼仪到位、语言流畅、讲解准确、促成自然、时间掌控。

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