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团险销售队伍团队主管工作标准宣导87页.ppt

  • 更新时间:2018-02-28
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资料部分文字内容:

团队主管三项关键工作,相关评价及约束机制,团队主管的职责,团队主管的基本职责,组织销售,队伍发展与培育,日常管理,1、团队目标的设定与达成,团队自设目标≥公司下达目标的110%,达成目标的实施手段:考核、阶段/专项推动政策、常用管理工具运用等,2、规划组织团队销售活动,售前,售中,售后,1、团队文化建设,核心理念、企业愿景、企业精神、品牌口号、经营理念、服务理念、人才理念,2、新人招募与育成,以基本法招募条件为原则,通过社会招聘、人员推荐、同业引进方式等招募,育成方式:培训、训练、激励,3、队伍提升,客户经理的培养与提升,高级客户经理的突破与超越,资深客户经理的挖潜与留存,低绩效人员的改善与激励。

会议经营,目的:促进业务、解决问题、传递信息、统一认识、调整心态、提升士气、表扬先进等。具体工作:会前、会中、会后,会议种类,2、销售人员业务督导,主要工具:销售计划、拜访日志、工作日志、客户档案、工作总结、其他活动量管理工具,其他方式:业绩榜、荣誉榜、工作汇报,3、客户服务与关系维护,提高客户满意度,检讨服务差的原因,改善服务品质。

风险管控,入司培训时进行诚信教育、定期组织合规培训;发现疑似风险点时及时汇报,团队主管,是团险业务拓展团队的核心人物,应具备“指挥官、管理者、训练师”三种身份。带领团队完成公司下达的任务目标和工作计划,落实公司发展要求及政策推动,将公司的正确决策通过团队管理得到具体有效的执行。制定团队发展总体规划与阶段目标,组织团队进行业务拓展与队伍发展工作,督导团队成员达成考核指标,统筹运用团队各种资源达成公司目标。

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