保险资料站 |  万一网总站郑重承诺 :每天更新资料,平均日更新量不低于30个.
您现在的位置是:万一网 > 营销技巧 > 拒绝处理

应对拒绝的价值原因方法技巧精美13页.ppt

  • 更新时间:2018-01-23
  • 资料大小:1.71mb
  • 资料性质:授权资料
  • 下载次数:930 次
详情请看会员类别或者付款方式
    
资料部分文字内容:

应对拒绝,拒绝本身就是销售的内容之一,有拒绝才会有成交,拒绝是在销售的每一个环节都可能碰到的。讲到决拒绝的处理,首先我们要认识拒绝,知道什么是拒绝,其次要了解为什么会有拒绝。再次要知道拒绝是谁的错。这些是对拒绝的基本认识,只有把这个弄清楚,才能知道怎么应对拒绝。

假设我现在没有钱,要借200元,若我找同事借有没有问题?同事告诉我肯定没有问题,也就是我提这个要求不会被拒绝。假设我现在跑到楼下,向陌生人借200元,告诉他我是楼上的,并把身份证号码告诉他,我相信没有人会借钱给我,或者会骂我是骗子,或者会认为我是傻子,被拒绝是一定的,那么,现在情况又发生变化了,我要装修房子差了50万,找同事借钱,同事一定会很为难,拒绝由此产生。拒绝就是在错误的时间找了错误的人,说了错误的话。

销售是一个循环。做保险销售和一般产品的销售是不一样的,人要走在产品的前面,而不是产品走在人的前面。应该首先让客户接受我们,然后再了解客户的需求,并用正确的观念来启发客户,最后推荐适合客户的解决方案,若按这个流程来进行的话,拒绝就会减少。80%的拒绝时业务员自己造成的。降低拒绝的原因有两点:第一是客户对我们公司的品牌和我做事方式都很认同;第二是我知道什么时间该说什么话。所以,我们首先要知道拒绝是什么原因造成的,拒绝是谁造成的,了解这一点对我们会很有帮助。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
总体评价:
 
内容质量:
 
美观度:
 
用 户 名:
  您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。50字以上优质评价可额外得10分
以下是对"应对拒绝的价值原因方法技巧精美13页.ppt"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 积分制度 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式 | Sitemap

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  嘉兴轩越网络技术有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
Copyright © 2008-2017 All Rights Reserved. 万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-1 增值电信业务经营许可证:浙B2-20160279

浙公网安备 33040202000161号