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  • 国寿95519新单回访工作宣导14页.ppt

    国寿95519新单回访工作宣导14页.ppt

    新单回访话术,1.您好,请问您是**先生/女士吗?我是中国人寿保险股份有限公司**号客服人员。感谢您购买我们的产品,为了维护您的权益,对您做一个简短的电话回访,请问可以吗?2.首先...

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  • 保险销售行为双录质检工作介绍59页.ppt

    保险销售行为双录质检工作介绍59页.ppt

    2017年7月,保监会正式印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发[2017]54号),2017年11月1日正式实施。《办法》对销售行为录音录像(简称“双录”)的范围、内容,...

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  • 阳光人寿代理人双录系统操作流程20页.ppt

    阳光人寿代理人双录系统操作流程20页.ppt

    待录制列表,1、创建任务后信息采集完成但没有录制视频的任务保存在“待录制列表”中;2、可以对该列表中的任务录制视频后上传;3、若录制视频后不上传,则该任务会到“待上传列表”中。待上...

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        已下载:14次    是否免费:    上传时间:2017-11-07
  • 太平人寿24小时电话医生服务升级宣导7页.ppt

    太平人寿24小时电话医生服务升级宣导7页.ppt

    24小时电话医生服务介绍1/2,24小时电话医生服务:如客户及其父母、子女、配偶,有任何健康或疾病相关的疑问和指导需求,我们提供7*24小时的全面的医疗、健康电话咨询服务。1、服务...

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        已下载:9次    是否免费:    上传时间:2017-11-03
  • 人保寿业管客服考核指标介绍19页.ppt

    人保寿业管客服考核指标介绍19页.ppt

    2017年度**省分公司三级机构绩效考核服务质量评价指标及评分标准,一、服务质量评价指标考核得分与三级机构年度绩效分值对应关系,2017年,服务质量评价考核指标为三级机构绩效考核监...

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        已下载:8次    是否免费:    上传时间:2017-11-03
  • 友邦营运知识培训处理业务的正确姿势59页.ppt

    友邦营运知识培训处理业务的正确姿势59页.ppt

    营运部企业号培训目录,营运部企业号使用姿势之置顶营运部,营运部企业号使用姿势之内部模块,营运部企业号使用姿势之后台,营运部企业号使用姿势之“微管家”,营运部企业号使用姿势之秘籍,营...

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        已下载:20次    是否免费:    上传时间:2017-09-27
  • 富德生命新契约常见问题解析28页.ppt

    富德生命新契约常见问题解析28页.ppt

    互保件不得投保,复核、人工核保,0-2岁重疾超限额,请提供出生病历、儿保手册及预防接种卡(被保险人1),交费期限与投保人年龄数字之和大于或等于60,请提供投保声明(投保人),非规定...

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        已下载:19次    是否免费:    上传时间:2017-09-26
  • 质检问题讲解宣导富德生命版10页.ppt

    质检问题讲解宣导富德生命版10页.ppt

    近期总公司对35家分公司2016年11月-2017年1月10日间的常规保全业务进行抽检,主要检查的保全项目为退保、保单贷款、减保、账户部分领取。此次检查的重点为:代审保全业务是否按...

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        已下载:12次    是否免费:    上传时间:2017-09-19
  • 富德生命人寿收付费渠道规则16页.ppt

    富德生命人寿收付费渠道规则16页.ppt

    互联网+保险的探索者,致力于创造,最好的展业工具。实现官网入单,适用安卓/苹果等多款机型,微信投保,关注即可投保。全程无纸化。高效、便捷。理赔支付、续期交保、首期投保、集中支付等,...

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  • 客服中心临柜客户销售管理规定新华版7页.ppt

    客服中心临柜客户销售管理规定新华版7页.ppt

    柜员柜面销售行为认定,1、临柜客户到公司客服中心办理业务的等待及操作过程中,柜员实施销售行为,客户现场签单;2、临柜客户到公司客服中心办理业务的等待及操作过程中,柜员现场为临柜客户...

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        已下载:12次    是否免费:    上传时间:2017-08-11
  • 渠道运营工作沟通新华版16页.ppt

    渠道运营工作沟通新华版16页.ppt

    投保资料准备:1.团体保险投保单:填写清晰、完整2.团体保险被保险人名单:要素填写清晰、准确3.营业执照复印件(三证合一):务必清晰复印,以免扫描仪不识别4.法人代表身份证正反面复...

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        已下载:32次    是否免费:    上传时间:2017-07-21
  • 保单回访实务宣导富德生命版15页.ppt

    保单回访实务宣导富德生命版15页.ppt

    保单回访不成功,不能及时拿到佣金。保单回访不成功,有可能导致客户撤单。回访为什么要成功,保单品质好直接提升了你的信誉度,能签到更多保单。代签名,1:谢谢您,为了保证服务质量,我们会...

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        已下载:35次    是否免费:    上传时间:2017-06-26
  • 2017新华保险发布十大服务承诺8页.ppt

    2017新华保险发布十大服务承诺8页.ppt

    一年一度的“3·15”国际消费者权益保护日又来临啦。在这重要的日子里,新华保险承诺持续为您的合法权益保驾护航,以“3·15”为契机,将我们的诚信理念贯穿到为您服务的每一个细节中,为...

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        已下载:100次    是否免费:    上传时间:2017-03-31
  • 运营品质管理宣导课件新华版26页.ppt

    运营品质管理宣导课件新华版26页.ppt

    销售控制“油门”,运营控制“刹车”,只有配合得当,才能行驶的快速又安全,“红绿灯”的运作规则取决于国家法律法规和交通的实际情况,如果不严格遵守,必将导致通行效率降低、甚至是交通事故...

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        已下载:113次    是否免费:    上传时间:2017-03-30
  • 泰康增值服务宣导课件53页.ppt

    泰康增值服务宣导课件53页.ppt

    绿卡服务内容:当客户经二级以上医院初次诊断罹患60种重大疾病或22种轻症,如需进行专家诊断、住院或手术时,客户可以向我们申请享受轻重症就医绿色通道服务。我们将安排国内知名三甲医院的...

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