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  • 平安问题件E化介绍及处理方法27页.ppt

    平安问题件E化介绍及处理方法27页.ppt

    在问题件内容正文选择确定问题确认选项后,点击下一步进入电子签名环节。点击需处理单——进入函件详情页面——逐个勾选确认问题——点击下一步进入电子签名环节,头像要正对镜头,头像不能太小...

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        已下载:15次    是否免费:    上传时间:2018-10-31
  • 中国平安95511来电问题件及首问函件回销办法12页.ppt

    中国平安95511来电问题件及首问函件回销办法12页.ppt

    首问:指客户向公司提出服务需求后,只需一次接触,客户需求即被记录,并通过客户信息系统传递到相关部门,由相关人员为客户提供服务的过程,首问时效要求:每个首问,公司告知客户的处理时效是...

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        已下载:10次    是否免费:    上传时间:2018-10-31
  • 保险公司保单失效管理培训课程33页.ppt

    保险公司保单失效管理培训课程33页.ppt

    为提升客户服务质量,保障客户权益,严肃防范风险,有效降低保单失效率,特制定本管理办法。失效前管理,过渡月亲访。在保单失效前一个月(即:过渡月),业务员(服务人员)必须进行一次上门催...

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        已下载:50次    是否免费:    上传时间:2018-10-12
  • 泰康保全知识汇总11页.ppt

    泰康保全知识汇总11页.ppt

    适用产品:适用于附加有:《泰康附加积极成长年金保险(万能型)》《泰康附加金账户年金保险(万能型)》《泰康附加钻石账户年金保险(万能型)》《泰康附加黑钻账户两全保险(万能型)》险种的...

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        已下载:30次    是否免费:    上传时间:2018-09-28
  • 富德生命保全培训及微信服务操作指引18页.ppt

    富德生命保全培训及微信服务操作指引18页.ppt

    富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版),线上平台新增功能—E动生命APP,为进一步丰富线上平台保全服务,E动生命APP引入人脸识别技术+OCR技术防范业务风险,为客户提供自助服...

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        已下载:25次    是否免费:    上传时间:2018-09-21
  • 国寿微回访定义优势注意事项操作步骤问题答疑26页.ppt

    国寿微回访定义优势注意事项操作步骤问题答疑26页.ppt

    微回访是什么,是以智能手机为载体,通过“中国人寿**分公司”(中国人寿**分公司)微信公众号平台,由投保人本人发起并完成签收回执和新单回访的一种新型服务模式。微回访的优势,微回访会...

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        已下载:50次    是否免费:    上传时间:2018-08-25
  • 国寿保全基础知识保全实务分项保全讲解43页.ppt

    国寿保全基础知识保全实务分项保全讲解43页.ppt

    保全申请人的资格,必须严格按照保全实务要求审核客户是否具有保全申请权。一般为投保人或被保险人,未成年为其监护人,无民事行为能力或限制民事行为能力的为其监护人(须提供监护证明),投保...

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        已下载:90次    是否免费:    上传时间:2018-07-30
  • 国寿驾乘险保全业务处理工作指引17页.ppt

    国寿驾乘险保全业务处理工作指引17页.ppt

    投保人原因造成客户信息录入错误的销售人员在协助投保过程中造成客户信息录入错误的销售人员协助投保人自微商城投保生效日起发现客户信息录入错误的,可由销售人员作出亲笔签名的情况说明,并由...

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        已下载:35次    是否免费:    上传时间:2018-06-27
  • 2018开门红保单回访流程介绍宣导新华版20页.ppt

    2018开门红保单回访流程介绍宣导新华版20页.ppt

    一张保单的回访之旅—2018年开门红特别版,从E保通录单开始,看看他们怎么做,跟着业务员的作业习惯,了解新契约回访,小a录入客户电话号码时,未作仔细检查就提交,小b录入客户电话号码...

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        已下载:275次    是否免费:    上传时间:2018-03-12
  • 保单复效复金之举宣导片新华版21页.ppt

    保单复效复金之举宣导片新华版21页.ppt

    个险(含服务经营)渠道新契约承保不满14个月的退保及失效保单按100%扣减当期首年保费,按扣减后的保费计算渠道及机构首年期交保费、十年期及以上期交保费、首年价值保费年度预算达成率及...

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        已下载:80次    是否免费:    上传时间:2018-01-04
  • 2017体检服务标准流程新华版5页.doc

    2017体检服务标准流程新华版5页.doc

    2017体检服务标准流程新华版5页

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        已下载:71次    是否免费:    上传时间:2017-10-05
  • 富德生命个险回访解析27页.ppt

    富德生命个险回访解析27页.ppt

    个险回访指标分析,一季度个险渠道转办件结案率趋势图,一季度(抽单日期1.1-3.20)个险渠道全省机构转办件结案率均为100%。提升回访成功率方法,首访时间:首访会在犹豫期内进行,...

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        已下载:46次    是否免费:    上传时间:2017-09-23
  • 富德生命保全系统升级内容详解12页.ppt

    富德生命保全系统升级内容详解12页.ppt

    受理渠道:分/支机构柜面、四级机构/服务部柜面、银行柜面、经代柜面、银代客户经理、续期服务人员、团险业务员、个险营销员;当该保单投保人、被保险人或受益人与反洗钱黑名单库中人员保持一...

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        已下载:13次    是否免费:    上传时间:2017-09-20
  • 富德生命保全特殊件管理细则23页.ppt

    富德生命保全特殊件管理细则23页.ppt

    保全特殊件(以下简称“特殊件”),指属于保全业务受理范围内,无法通过正常保全受理规则完成的特殊保全申请。特殊件的定义,必须按照“逐级审批、对口处理”的原则。除管理办法中所列示的审批...

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        已下载:14次    是否免费:    上传时间:2017-09-20
  • 富德生命360产品系列保全规则13页.ppt

    富德生命360产品系列保全规则13页.ppt

    保单贷款,1. 在犹豫期后,并且在首期养老年金领取日前的最后一个保单合同周年日之前,经被保险人书面同意,投保人可以以书面形式向本公司申请保单贷款,累积的保单贷款本息金额以投保人提出...

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