身故保险金，（1）等待期90天内，因意外伤害以外的原因导致的身故，合同终止，退还已缴保险费；（2）因意外或等待期90天后因意外伤害意外的原因导致的身故，合同终止，赔付保险金额。全残保险金，（1）等待期90天内，因意外伤害以外的原因导致的全残，合同终止，退还已缴保险费；（2）因意外或等待期90天后因意外伤害意外的原因导致的全残，合同终止，赔付保险金额。保单转换权益，合同有效期内，在第五个保单周年日 之后且被保险人年满60 周岁前，可以申请将本合同转换为相同或较低基本保险金额的年金保险或终身寿险，而不需要提供健康证明文件。若申请转换，本合同将视为解除合同，可将本主险合同当时的现金价值抵扣转换后产品的保险费。按申请转换时所选定的保险产品的费率及被保险人当时的实际年龄计算保险费。保额每年按照3%复利递增，保障越来越高。

受益人，全残保险金的受益人为被保险人本人，身故受益人支持第一顺位，可以指定父母、配偶和子女，风险保额，（1）新单投保时，按1倍基本保额计算寿险危险保额、体检保额，保单承保后，按“基本保险金额*1.03^(保单年度)”计算寿险危险保额、体检保额；（2）本险种与「祯爱」寿险系列累计寿险危险保额和寿险体检保额。特殊职业保额：家庭主妇和18-25周岁全日制在校学生，「祯爱」寿险系列最高累计保额为100万元，1.被保险人是否曾经因为健康原因而被保险公司拒保、延期承保、加费承保、以除外条件承保或索赔保险金？是否因为疾病现在正在住院治疗或被医生建议住院治疗？2.被保险人正在申请和已经生效的寿险累计保额是否大于等于300万元？3.被保险人是否曾经或正在患有下列之症状或疾病：癌前病变、癌症（包括原位癌）、高血压（收缩压≥ 170mmHg 和 / 或舒张压≥ 100mmHg ）、脑出血、脑梗死、心功能不全II级（含）以上、糖尿病、慢性活动性肝炎、肝硬化、慢性溃疡性结肠炎或克隆病、重症肌无力、多发性硬化症、肺气肿、呼吸功能衰竭、慢性肾功能不全或尿毒症、再生障碍性贫血、白血病、艾滋病或艾滋病病毒携带、癫痫、精神疾病、智力障碍、先天性疾病、遗传性疾病、身体残疾或畸形？曾经或正在吸毒？4.被保险人是否有危险嗜好或从事危险活动，如赛车、赛马、滑雪、攀岩、蹦极、潜水、跳水、拳击、武术、摔跤、探险或特技活动及其他高风险活动？

退保指引，犹豫期内退保：您好，如您需要申请犹豫期退保，可拨打中信保诚客服热线4008-838-838申请；犹豫期后退保：您好，退保会有保费损失，如您申请退保，可在保险公司官微进行申请。3.3 续期银行卡信息变更指引，您好，如您申请续期银行卡变更，可在保险公司官微“中信保诚人寿” 进行申请。您好，如您申请修改身故受益人，可在保险公司官微“中信保诚人寿”进行申请。自助理赔报案、理赔申请，1、关注“中信保诚人寿”微信公众号；2、点击“客户服务”进入“保单服务”；3、点击“理赔服务”，按照指引进行操作；4、理赔结案，给付理赔款。