一人身兼多职!忙碌!充实的一天!结束工作已是凌晨1点多…忙到午饭都顾不上吃,我们的组训老师累到睡着了….零点战役,零点会议,已是凌晨,这小伙居然面带笑容地睡着了….看来今天收获满满啊!中支统一培训节奏,做到忙而不乱,每月底中支制定次月培训行事历,统一岗前班、135班、衔接班开班时间,并明确每个班的责任人(营服负责人或组训),将操班过程中可能存在的问题前置解决。营服负责人每日必须衔训班授课或总结带动讲话,确保衔训有质量落地,中支负责人主持衔训班专属会议,同时建立班级负责人微信群,实时信息追踪反馈,隔日视频会议督导。
衔训班一把手工程,辅专技能较弱,汇总操班过程中存在的技术问题(如何做追踪、如何面谈、如何调动培训班氛围),由资深辅专分享经验及解决办法,2第一期衔接班参训较低,5月25日邀请优秀机构经理视频分享衔接班操作注意事项,借力视频督导会实时解决衔训遇到问题,以会代训,提升技能,实时激励,明确指标有效追踪。
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