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MBO面谈概述目标订立方法36页.pptx

  • 更新时间:2019-04-14
  • 资料大小:2.61MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

第一组结果:刚走两、三公里就有人叫苦,走了一半时就有人甚至坐在路边不愿意走了,越往后走他们情绪越低落,由于方向错误,他们最终也没能抵达村子。曾经有人做过一个实验:分别组织三组人,在每组人了解的信息不一致的情况下,让他们达到一座十公里外的村子。第一组信息了解情况:不知道村子的方向,不知道路程有多远,只知道村庄的名字。备注:你还需要这几个老师,我让他们跟你联系往返交通的。

第二组信息了解情况:知道村庄的名字、方向和距离,但路边没有里程碑,他们只能凭借经验估计行程时间和距离。第二组结果:走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着往前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,有一部分人甚至放弃了,最终只有一少部分人抵达村子。第三组信息了解情况:知道村子的名字、方向和距离,而且公路上的每一公里都有里程碑。第三组结果:每缩短一公里,大家便有一阵快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快抵达了目的地。

制定行动方案,获得承诺,达成共识,制定行动计划,获得其行动承诺,并提出期许,回顾面谈内容及目标、行动方案和承诺,再次表明面谈对象,遇到困难会提供帮助,并会督促其履行计划,整个面谈过程及时记录,并整理。关键句:要达成此目标,未来走得更稳更远,你需要做这些……能做到吧!经过目标分解之后,你看,只要按部就班去做,达成并不难,加油!我会随时关注你的。有困难随时找我,我会尽力帮助你的。从今天开始我就按照咱们共同制定的行动计划督促你了,你可要每天认真完成哦!

自己心里要有明确的目标,注意主导面谈,有意识地进行环境选择和营造气氛注意让伙伴体会到生涯规划就是对他们的“爱”--让其感受您在真心地帮他(她),而不在发号施令或敷衍了事,记录相关信息便于日后追踪,MBO面谈中应和KPI相结合:KPI不明确,MBO将变得无效;光有KPI,没有MBO的过程,KPI也无法顺利完成。

面谈可能遇到的阻力及解决方法,阻力一:尽量压低工作目标,讨价还价,阻力二:对工作目标无所谓,阻力三:习惯于接受命令和指示,阻力四:没有信心达成目标,方法一:目标与绩效标准的统一,方法二:解释目标带来的好处,方法三:鼓励其自己设定自己的工作目标,方法四:向其说明你所能够提供的支持。

MBO面谈前准备,面谈后:追踪检视,确保目标达成,将面谈情况及目标及时反馈新人主管,请其主管进行日常追踪,定期对新人目标进行提醒,及时发现其取得的成绩给予鼓励,对于达成差距较大的再次进行面谈,对于新人的困难,分析原因,有针对性地给予帮助,鼓励加紧行动,意愿(心态):对行业的信心、寿险功用、人际关系、自身困难?技能:专业化销售流程、各类话术?知识:产品知识、核保核赔知识、财税法律知识?习惯:主顾开拓、拜访量、准客户(准增员)量?要点:1、恭喜你啊,昨天顺利签单,迈出了成功的第一步,继续加油,2、昨天的客户谈得怎么样,我帮你分析一下,看能够从哪方面提高,3、这个月距离目标还差了一点,没关系,可以在下个月补足,只有你的技能有进步,达成梦想是必然的,继续加油。

一条腿的人生如何实现精彩,9岁,失去一条腿。那一刻起,我就告诉自己,要有自己的人生目标。我渴望成为亚洲冠军:18岁,我达成了这人生第一个高目标。我渴望参加奥运会:21岁,参加并获得奥运冠军。我渴望拍个电影:目标只定了8个月便实现,拍摄《人见人爱》。我渴望再次参加奥运会:25岁、29岁,用两个4年蝉联3届冠军。我渴望拥有美满家庭:从26岁到32岁,用7年追求到了我的太太。我渴望成为火炬手:33岁,用15天从替补2号成为了1号选手,奇迹地成为火炬手。我渴望拍个广告:34岁,韩国SK集团包下鸟巢一天为我拍摄广告,圆了20年前的梦想。我渴望分享我的故事:34岁实现到联合国演讲的梦想。


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