老陈，您看，社保的住院报销就好比这个图，步骤①：画“V”字，步骤②：画起付线，这是住院的起付线，起付线以下需要我们自己负担，步骤③：画封顶线，步骤④：画自付比例，起付线以上的部分也并不是都可以报的，因为社保还规定了一条封顶线，封顶线以上部分同样要自己负担，起付线以上，封顶线以下部分是不是都可以报呢？也不是，因为社保一般都规定了10%的自付比例。

步骤⑤：画自费部分，我们都知道，在社保报销中有一部分自费的药物、医疗设备、医疗服务项目，这部分也需要自己承担，您看我们发生的医疗费用中，起付线以下、封顶线以上、自付和自费部分都需要自己掏腰包，我把它涂成阴影，白色部分就是可报部分，这张图的阴影部分明显大于可报部分。

通过这个图您可以看到，庞大的医疗费用仅靠社保是远远不够的，而且随着医疗费用的增加，这个缺口会越来越大，这正像朱镕基总理说的 “社保只是低水平的保，而不是包”。因此购买一部分商业保险作为补充是非常有必要的。步骤⑥：涂阴影，请以你的同桌做为客户演练社保V字图（须配合画图），一人扮演业务员，一人扮演客户，演练完后互换角色