如何,在同质化市场严重的情况下,树立起品牌符号;使客户能记得住,想得起,有信赖感,进而产生合作意愿,做到只此一家,独一无二的完美体验?自2015年开始,**省分公司个险渠道打造 “**高端客户大讲堂”,此活动将从合作平台、客户选择、讲师标准上多方提升,以创造价值为导向、以大型论坛为载体、以精品活动为标准,特邀当今世界文化、教育、经济、健康等不同领域的名流名家担任主讲嘉宾,以大师的智慧激发思想,拓展视野,让**省分公司个险高端客户在畅享**非凡品质服务的同时品味智慧人生境界。
活动模式以“讲座活动+专场讲解+权威资讯”为主。固存量、拓新增:通过此活动不断增强高端客户的服务感知,巩固老客户保有,开发新客户渠道,提升品牌黏性,促进品牌忠诚。服务营销一体化:加强客户沟通题材的深度和广度,融入产品和服务。活动回顾,2015年4月特邀中央电视台特约评论员----杨禹,活动时间:2016年4月17日(星期日),活动地点:**艺术宫 ,活动名称:**高端客户大讲堂--名师讲坛。
主讲嘉宾:**,讲授内容:《2016年中国宏观经济运行分析》,活动流程,活动签到(开场前半小时):活动开场前半小时开始客户签到,设置签到桌及专门客户经理指引签到;到场嘉宾均能在前台领取一份手礼,礼品可含有:**宣传手册,笔记本,签字笔、矿泉水、小礼品等;活动流程,活动签到(开场前半小时):细节诠释:随手礼品。
活动流程,主持人开场(5分钟):主持人介绍到场嘉宾及讲师,邀请讲师上台;领导致辞(5~10分钟):由**领导致辞,讲师演讲(90分钟~120分钟):讲师上台演讲现场互动(30分钟):讲师与现场观众互动,回答观众问题组合功能,使用小心得。
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