理赔须知

1、出险报案：被保险人出险后，须第一时间致电我公司服务热线95519 或 40086-95519进行报案，对保单信息、保险事故进行简要说明，准确描述出险地点，请留下联系电话，保持手机通畅。

2、案件处理：接到报案后，我公司理赔人员将会尽快与您联系，告知您理赔所需的材料等索赔事宜，为您提供专业的理赔服务。

3、案件审核：我公司受理索赔材料后，将及时进行必要的审核及调查，通常于3个工作日内反馈您审核结果。审核结果无异议，理赔款将支付至被保险人指定的账户。案件若不在保险责任范围内则无法赔付，将于审核结果反馈后3个工作日内通过查勘人员出具拒赔告知书。

4、赔付结案：我们会严格依据合同履行赔付义务。请您在接到我公司付款通知后，查询赔款到账情况，如有疑问，请随时拨打95519或40086-95519。

1.全能守护：全方位覆盖家庭所需，从里到外安享全面保障！

2.居家无忧：家庭财产有保障、居家责任有保障、家庭意外有保障！

3.顶级保障：从房屋到装修，从家用电器到贵重物品，从意外事故到偷盗抢劫，更高的保额，更全的保障！

4.排忧解难：水管爆裂，水流外溢，弄坏了楼下邻居的天花板；阳台物体坠落砸伤路人、砸坏路边停放车辆；家有熊孩子，砸坏了邻居家的窗户；家有爱犬，咬伤路人

——我们为您承担赔偿责任！

5.细致贴心：房屋受损无法居住，我们为您承担临时租房费用；