如实告知，（一） 保险人应提示投保人履行告知义务，提示投保人阅读条款，尤其是责任免除部分，并在《免责事项说明书》上手书：“本人确认收到条款及《机动车综合商业保险免责事项说明书》，保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果。”的内容并签名。对于团体客户批量投保，可由投保经办人手写一份，复印加盖单位公章有效。

流程，投保，（二）投保材料，新保或转保：提供身份证明及行驶证复印件；新车尚未取得行驶证的，可提供新车购置发票复印件或出厂合格证复印件代替。续保：如之前提供的人员及车辆证件均在有效期且信息未调整，投保人可不需再次提供相关资料。投保单仅需填写上年保单号。二手过户车辆：要求提供交易发票或购车合同。

投保单的要求，电话渠道：保险人应通过电话录音的方式记录客户投保需求，以备后续核查，客户通过在打印的投保单上签字或签章，确定其投保信息的真实、准确。网络渠道：投保人应逐项填写电子投保单，并点选“本人确认所填投保单信息真实、完整、准确、属实”后，方可进入保险合同订立后续流程。

过户车、无平台查询信息，脱保车辆投保车损险、盗抢险及对应附加险，批单加保或批增车损险、盗抢险及对应附加险，稀有车型、高保额车辆，分公司规定的其他情况，验车照片数量不少于5张：1张为车架号，另4张为车辆前后左右45°角拍摄的全车清晰照片（含车牌号）。验车日期为投保当日：所拍照片应显示拍照日期或照片中放置当日报纸，日期清晰可辨。