1、 主持人纪律宣导
2、 主讲人：专题时间
3、 现场沟通办理时间
主持要点：
1、 不断强调纪律，今天的会议内容对客户非常重要，引起客户重视！
2、 串词简短、有力！ 
3、 唱单促成时间控制现场氛围，注意着重炒作鑫如意的利益。强调时间、配额、会员资格。
4、 沟通半小时以后方可进行积分兑奖。
开场提醒：
尊敬的各位会员朋友们，大家上午好！欢迎您参加2014年**保险股份有限公司**分公司“荣耀百强，约惠有礼，**会员利益大回馈”报告会。
会员朋友们，进场以后我们会收取您的保单，是为了核对您的保单积分，确定会员级别，以便准确的给您发放会员礼品，为避免拥挤，我们将在会后将保单归还给您，请妥善保管好手中的确认函，凭函领取。
会员朋友们，因为今天的会议十分的重要，关系到您未来几十年的利益，所以为了保证本场活动内容的全部转达，请在座各位会员朋友务必保证会场的纪律，在整个会议期间，请保持安静，不要大声喧哗，不要在会场中随意的走动，同时也请将您心爱的手机调至关闭或静音状态，下面我将给各位8秒钟的时间来做调整，由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢各位会员朋友的理解与配合！
好的，非常感谢各位会员朋友的全力配合，相信我们的这一举动，在接下来的30分钟时间里，您将清晰的了解您未来的权益，在本次活动中，能够加入会员俱乐部的朋友，今天我们也特地为首批会员朋友准备了五重大礼，您不仅可以享受远盟私人医生健康卡，享受24小时专业医生24小时贴心医疗咨询服务；在现场享受会员礼品兑换，还可以在现场参加**专属会员利益大回馈活动，今天的活动对于在座的各位会员来说，可谓是相当的重要，所以，让我再次的提醒各位，一定要全程的关注，认真的聆听，接下来我们即将进入到“**会员利益大回馈”正式活动环节。
开场白：
尊敬的各位会员朋友们，大家上午好，欢迎参加****分公司“**客服季 会员利益大回馈”报告会，我是**的***，非常荣幸能够担任本次活动的司仪，在此请允许我代表**的全体工作人员对您的准时参会，表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎，欢迎你们!
2014年对**来说是不平凡的一年，多项利好接踵而来。**蝉联世界财富500强11年，海外上市十周年，升级副部级央企两周年.所有成绩的取得都离不开新老客户对**长期以来的关注、支持和厚爱，新的时代已经来临，**再次扬帆远航，成功冲顶世界100强，荣列98位。总公司在全国范围内首次开展最大规模、最大力度、最大限额会员利益回馈活动，来回馈广大的会员朋友们。经上级公司批准，****分公司特成立“会员俱乐部”，期待给会员朋友们提供更多的附加值服务。我们秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，力求通过“热忱、规范、准确、便捷”的服务，感谢广大会员朋友多年以来的支持和信赖。