新人在第一次陪客户体检时，以下几点值得所有伙伴借鉴：

1、     遇到困难及时找增员人（或者主管），相信团队是我家，不是新人一个人在奋斗！

2、     事先将体检的注意事项一一罗列清楚，烂熟于心，以便塑造专业形象；

3、     提前电话通知客户所有事项，让客户做到在心中有数，体现专业；

4、     提前去体检中心熟悉各个科室的相对位置，明确客户体检的流程，确保第二天的体检顺畅进行；

5、     提前做好准备，万一客户身体状况需要加费，要事先做好心理上的准备，话术上的准备，做到临阵不慌不乱！

6、     提前演练话术，把职场当作市场，在职场中流汗不在市场中流泪，做到在客户面前胸有成竹！

7、     第二天一早提前到达，体现尊重！

8、     第二天一早提前准备早餐而且周到服务，耐心引领，既让客户宾至如归心情放松，又增加以后转介绍的可能性，值得发扬光大！

主管主要有两点值得所有主管学习：

1、     熟悉体检的所有业务流程，随时指导新人；

2、     在新人第一次体检之前，在职场陪新人演练体检现场可能的疑难问题，有效帮助新人。

祝愿大家均有收获!