一、E保通基本功能概述
二、新功能介绍及演示
三、第三代E保通介绍及推广计划
当一位身着制服的保险营销员手持一台掌上电脑走近你,开始轻声介绍时,你能否想象,她并不是在简单展示一种新产品,而是为你提供一份全方位、全过程的保险服务?这样的场景正在现实中上演……当“大数据”、“互联网金融”这样的新潮词汇越来越多地呈现在报端时,所有企业都试图在光纤和芯片构成的新次元中寻找自己的增长空间,保险业当然也不例外。在2013中国互联网保险研讨会上,与会专家预计,未来5年保险业在互联网的发展规模将达到5000亿元以上,业内有关人士预计未来10年将有超过30%的保险业务由互联网实现。但是,和网上购物、预订酒店相比,基于互联网的保险业务显然要复杂得多。如何化繁为简,既为一线业务人员提供得心应手的工具,又能使得投保者通过移动互联网方便地了解他将享受到的保险服务,这正是**保险推出“E保通”的出发点。
数据显示,在过去的3年中,互联网保险的年保费增长保持在100%以上。2012年中国保险电子商务市场在线保费收入达到39.6亿元,但占中国保险市场整体保费收入的比例仅为0.26%。而2010年美国市场网络销售保费收入已超过总保费的25%,英国车险和家财险的网络销售保费比例在2004年就达到41%和26%。但从国内"触电"的险企来说,主要还是作为传统保险产品的销售渠道,同质化竞争现象明显,对互联时代客户需求的理解与把握正成为保险企业能否脱颖而出并持续增长的关键因素。
“由于云计算、搜索引擎、大数据等技术的运用,互联网参与方获取和深度挖掘信息的能力大幅提高,消费者交易行为逐步实现可记录、可分析、可预测,金融业的经营模式也将深刻变化。” ——项俊波
**保险移动展业平台E保通运用3G技术,集合准客户建立、建议书制作、在线投保、数据查询等多功能模块,能够帮助营销员快速自行完成展业和投保的一系列工作,包括投保录入、转账收费等操作流程,使客户在投保、缴费、承保、查询等诸多环节节省时间和交通成本,极大地提高服务效率和服务质量。通过定制的专业pad终端和内嵌软件,使用E保通的一线营销员可以时刻在线,在强大的中、后台支持下,为客户提供“一站式”的寿险销售服务。通过公司标准化的服务内容和流程,充分保证对客户的服务质量,提升客户对公司的亲切感和依赖感。
六大基本功能
一、制作电子建议书:建议书系统升级换代,30秒搞定一款计划书;
二、在线投保: 可以现场为客户提供实时投保服务,并且支持“实时转账”、“POS机划款”、和“批量代收付”三种收费方式;
三、自主经营管理:营销员能够轻松查询所有与之相关的客户和保单信息,使营销团队将不再为客户管理犯愁;
四、精品展业夹:涵盖了产品条款、费率、标准化培训课程、视频等一系列营销辅助资料,营销员可以足不出户就享受到公司提供的大量资料以及培训课程;
五、产品互动: 通过对产品互动体验工具的整合使营销员能够很方便、快捷地在统一栏目下操作产品的视频说明;
六、客户管理: 通过客户管理功能的使用,营销员能够很方便的对通过“**e保通”投保的客户进行查询、整理,并能够对详细资料进行检索。
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