管理与招募

-----理念沟通

一.主管的角色和职责

二.主管必备的能力

三.用系统经营事业

四.招募-主管的首要任务

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    营业单位只有两种方式可以成长

1.不断的引进优质的代理人

2.培养这些人成为高产能的代理人

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    营业单位失败的原因只有两个

1.主管没有选对新人加入公司

2.主管没有善尽引导、训练、监督的责任

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    身为一名主管的角色是什么？

     启发并帮助被领导者，让他们可以发挥自己最高的潜力，并带领他们走向成功，已达到预先设定的目标。

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    主管应该肩负的职责是什么？

监督

培育

选才

招募

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    主管应该肩负的职责

第一要务：招募与选材

首要责任：属员的培育

     利用有效的监督和管理系统来执行两项任务，已达成业务目标。

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    主管应该肩负的职责

1.招募：招募是过滤合格候选人的过程。

2.选材：选材时决定候选人是否符合签约条件的过程。

3.训练和培育：训练和培育是协助属员获得知识、技巧、态度、习惯，已达到我们要求的绩效表现水准。

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营业单位最重要的资产是我们的属员

营业单位最关键的人物是业务主管

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   有一个人坐热气球在天空中飘浮，不觉间迷了路，他把热气球下降少许，向地面上的一位路人问路。

  「对不起！你能否告诉我，我现在身处何方吗？」

  「你现在正坐在热气球上，离地面约3米。」路人说。

  「先生，我猜你一定是从事IT行业的。」热气球上的人说。

  「对啊！你为甚么会知道的？」 

  「因为你给我的答复很技术性，但完全没有用。」

  「先生，我也猜猜你的职业吧！你一定是做管理的。」路人说。

  「对呀！你为甚么会知？」

  「Well！因为你不知自己在哪？也不知自己应往哪方走，但你却希望我帮你解决问题，你现在的处境和先前没有两样，但责任已归咎在我身上。」

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领导风格可以导致极大的差异！

     全球知名的麦肯锡顾问公司曾经公布一项研究结果，主要内容是探讨优质管理对公司行销绩效的影响。

     研究发现一家公司的经理人，其管理能力是决定该公司行销效果的最重要的单一因素，远较其它任何原因如产品、制度、训练、地理位置的影响力都来得大。研究发现，真正影响企业表现的主因还是在主管的管理能力上。

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