客户资源分析
我们的客户经营现状
这些客户都没有需求吗?为什么不见?
那些联系的都是我的重点客户,我经营好那些客户就够了,其他的都是:
1、客户没钱的
2、客户不会买的
3、客户没有保险观念
4、和客户没共同语言
5、 ........
1、客户真的没钱吗?请不要将你的眼光停留在过去的某个时间点
某地伙伴李XX三年前认识一个客户,开了家修电瓶的小店,3年前曾想让她买1000元的康定,她都不肯,客户家住在良渚,比较远,所以不太往来,三年期间也没有发过短信,打过电话。今年年初偶然遇见,结果人家已经开了辆30几万的越野车,聊天的时候,才知道客户去年在平安买了10万的分红险,走的时候客户太特别丢了话:“我么,这么小的店,你看不上眼的."
言下之意:你觉得我没钱,平时也不来看看我
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