辅导原理与方法技巧
辅导就是辅助与指导。
辅助就是协助,即在我们工作上通过适当的方法,协助所属组员在工作上获得基础的业务技术;
指导就是在适当的时间提出他的不足之处,并帮助他进行改进和提高的过程。
辅导的意义
组织要想稳健发展壮大,其重要保证必须是有着良好的效益;及每个小组成员的绩效或FYC都保持相对较高的水准;
辅导不仅是业务主任自身的业务技巧能快速提升,提高绩效水平;而且对团队的人员稳定和整体士气与活力都起着至关重要的作用。
对新人的辅导
辅导重点:技能与习惯养成
主要方法:角色扮演、陪同展业、个别
谈心、工作日志辅导等
新人辅导的内容
协助新人建立目标市场
协助新人设立工作目标
培养良好的工作习惯
强化推销技巧
心理建设
纠正展业偏差
协助管理时间
建立正确理念
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