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春节假日经营18页.ppt

  • 更新时间:2010-01-30
  • 资料大小:491KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:


         春节来临,每位伙们都想在春节期间与客户进行交流,进行服务。服务的方式不外乎登门拜访、电话问候、短信传情、卡片祝贺、赠送礼物等几种方式。
         这里有几个小的技巧,希望能为您的客户服务工作锦上添花、更加专业、更加贴心。
送礼的艺术:
1、撕掉礼物标签;
2、精心挑选包装;
3、衡量合理价位;
4、礼个性化;
5、掌握实用与不实用的度;
送礼的艺术:
6、避免送鲜货;
7、及时送上礼品;
8、不要在工作场所送礼品;
9、注意别人的禁忌;
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