新人辅导手册——主管篇，话术： 小陈，岗前培训是让我们过一次集体生活，学员都是各行各业精英，也是首次在公司亮相，一定要把自己优秀的一面表现出来。要争取做优秀学员成为本次培训最大的收获者。加油！你行的。接新人参加迎新会张姐，吃完早饭了吗？我现在已经到你家楼下了。昨天跟你说的入司资料身份证、银行卡、毕业证原件、1寸照片准备好了吗？，别忘了都带着，我在楼下等你，咱们一起去公司，别迟到。保险公司是保监会监管的金融机构，所有入职的人员都需要交纳入司单证保证金500元，因为银行卡可能存在年费之类的费用，所以为了保证银行划账成功，咱们在银行卡里存上520元就行。现在还有时间，我陪你一块去办理张银行卡。

【话术】：张姐，恭喜你，你已经达成了上岗条件，咱们公司的领导和老师都说你是个人才，一定能干好保险。之前你也说过给自己买一份保险，其实通过学习你发现无论干不干保险都应该有一份保障，在培训班中你也学习了基本法，当月拿到最高底薪才能实现我们的利益最大化，最高底薪只需要3500的佣金，大约13000元保费。获取7000收入的同时还顺利转正了，也开始享受住院医疗意外医疗等福利保障了，你说好不好？来，把你的身份证拿出来，给你算一下你拥有多少保障能让咱获得最大利益。四、辅导新人转正——转正前1.我还没挣钱呢就给自己买保险，家里肯定不同意。【话术】：我很理解你的想法，通过学习你也知道保险是我们生活中的必备品。

即使我们不从事这份工作也需要一份保障，家里人考虑的多一点很正常，因为他们暂时还不了解。这样吧，下午我陪你一起回家，咱们一起把这件事情说清楚，我相信家人肯定会支持你的工作的！2.我能交的保费不够转正怎么办？【话术】：虽然咱现在经济条件不允许，但还是要恭喜你拥有了一份保障，还是那句话，转正是非常重要的，与我们的福利保障和以后的晋升都是息息相关的。你看是这样的，人人都需要保险，无论我们是否从事这份工作，我们身边的人都在买保险，既然咱从事了这份工作。

肯定希望我们身边的人都拥有一份保障，接受更好的服务，你把通讯录拿出来，我们一起分析一下，那些人经济条件好容易接触我们一起制定一下拜访计划，你不用担心，我会陪访你确保你转正的。四、辅导新人转正——转正前【关键点】：启动晋升意愿【推动举措】：1.规划晋升业务经理：业务经理12项收入，年薪20万以上。2.福利保障：住院医疗30000，意外医疗10000，意外伤害以及病故200000，养老补贴。3.要求出勤，提升专业技能，五、规划新人晋升1、意愿启动：【关键点】：谈出信心、强化意愿；【推动举措】：新人档案建立、发掘身边典范，复制成功；五、规划新人晋升——晋升前2、【明确标准】：【入围鲲鹏商学院】：首月标保15000/2件。

准增员1人，次月标保15000/2件，新增合格1人【晋升业务经理】：例：业务经理艾~~，每月坚持保费15000元，年收入是多少？初拥：15000*30%*12=54000人力发展奖：2000*12=24000（本人实动，奖金翻番）业务发展奖：4500*33%*12＝17820元季度销售奖：4500×19%*12＝10260元年度销售奖金：4500×8%*12=4320 ，责任津贴：3500*6+4000*6=45000，营业组年终奖：704*12=8448合计＝163848元（不含续期、继续率奖励）月均13654元五、规划新人晋升——晋升前、达成路径【关键点：】明确目标、掌握方法张姐 ，今天有拜访计划吗？今天准备拜访谁？你把客户的情况说一下，我们一起来分析分析，一起给客户做个保障规划。。。（根据客户信息，分析客户需求，制作产品组合计划书，促成和拒绝处理知识演练，完成专推流程的辅导->技能提升）你还有没有其他这样的客户。